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FAQs
Preguntas frecuentes

  1. g No puedo ingresar a mi cuenta / al curso

    Por favor, antes que nada, asegúrate de estar conectado a internet. Para poder acceder al curso y crear una cuenta debes completar correctamente todos los campos mandatorios del formulario de registro.
    Si has completado correctamente tu registro y aún así no puedes ingresar a tu cuenta, verifica que estés utilizando la misma dirección de correo electrónico (e-mail) con la que te registraste al igual que la contraseña creada para el curso. Recuerda que tu contraseña no es el código de activación sino la que hayas elegido al activar dicho código.
    Si persiste el problema, por favor comunicate con nosotros a través del formulario de contacto.

  2. g No me puedo registrar

    g ¿Qué incluye el servicio de Profesor Particular?

    g ¿Cómo cancelo mi suscripción al curso?

    g ¿Qué es el indicador de progreso?

    g ¿Cómo me puedo registrar si no deseo hacerlo online?

    g ¿Cuáles son los requisitos del sistema para el curso online?

    g Olvidé mi contraseña

    g ¿Cómo se estructuran los cursos? / ¿Cuál es el método de aprendizaje de los cursos?

    g ¿Qué certificaciones obtengo al final del curso?

    g La reproducción de los videos es lenta

    g Supervisión del aprendizaje

    g Problemas de uso del Voice Lab (Sistema de reconocimiento de voz)

    g ¿Puedo imprimir las lecciones del curso online?


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